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特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社チューン
運営統括責任者名 長竹信一
郵便番号 180-0004
住所 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-28-2 1F
商品代金以外の料金の説明 消費税
商品配送料
代金引換手数料(お支払方法が代金引換の場合)
申込有効期限 申込み後5日間
不良品 万が一瑕疵があった場合着払いご返品後、良品と交換させていただきます。
在庫切れの場合にはご返金致します。
販売数量 商品の仕入れの状況により商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページでお知らせしておりますので、ご確認ください。
引渡し時期 クレジットカードの場合はご決済確認後、代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として7日前後でお届けします。
なお、在庫がない場合には、納期の目安をお知らせいたします。
お支払い方法 代金引換
クレジット決済
お支払い期限 決済方法が代引きの場合:商品の到着時
その他の決済方法の場合:ご入金確認後の商品発送となります。
返品期限 「返品について」をご覧ください。
返品送料 「返品について」をご覧ください。
資格・免許 東京都公安委員会古物商許可 No.308920506061
屋号またはサービス名 TONE
電話番号 0422-23-2594
公開メールアドレス info@tune-inc.com
ホームページアドレス http://tune-inc.com

お支払い方法

代金引換 (ヤマト運輸)

ご注文確認後、代金引換でお送りします。
商品到着時に商品代金・送料・消費税・代金引換手数料の合計金額をお支払いください。
配達日をご指定の場合は、ご注文日より5日〜10日後のお日にちをご指定ください。
※商品総額2万円以上お買い上げのお客様は送料無料とさせいただきまます。
※商品総額10万円以上お買い上げのお客様は代金引換手数料も無料とさせていただきます。

商品総額手数料(税込)
10,000円未満324円
10,000円〜30,000万円432円
30,000円〜100,000円648円
100,000円以上無料

クレジットカード


配送方法・送料について

ヤマト運輸

配送先送料(税込)
北海道北海道1000円
東北青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県800円
関東東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、山梨県600円
信越長野県、新潟県700円
北陸富山県、石川県、福井県700円
東海岐阜県、静岡県、愛知県、三重県700円
近畿大阪府、京都府、滋賀県、和歌山県、奈良県、兵庫県700円
中国山口県、広島県、岡山県、島根県、鳥取県800円
四国高知県、愛媛県、香川県、徳島県800円
九州鹿児島県、宮崎県、大分県、熊本県、長崎県、佐賀県、福岡県1000円
沖縄沖縄および離島1,400円

【ご注意点】
当店では注文確認後、直ちに発送準備に取り掛かっておりますので、ご注文後のキャンセルは、お受けいたしておりません。
発送後のキャンセル・代引きでお受け取りを拒否されたお客様へは、往復の諸経費をご請求させていただきますことを予めご了承ください。
尚、ご不在にて商品が戻ってきてしまった場合にも、同様に諸経費をご請求させていただきますことをご了承ください。
当店では発送の際に使用済み箱、紙袋等を利用する場合がございます。
リサイクルにご理解下さいますようお願い申し上げます。

【商品の引渡し時期】
代引きの場合はご注文確認後、在庫がある場合は原則として1週間程度でお届けいたします。




返品について

はじめに

当店では商品の品質・管理を万全を期して行っており、実際の商品に限りなく近い商品紹介をしておりますが、ネット上のショップということで、色・サイズ・素材などお客様の商品イメージと異なってしまう可能性があります事をご了承願います。

お客様の都合による返品の場合

「思ったイメージと違う」、「サイズが合わない」などお客様の都合で返品、交換される場合は、商品到着後(土日祝日除く)7日以内に必ずメールまたは電話にて事前のご連絡をお願い致します(御連絡により、14日を限度に延長いたします)。 速やかに返品の手続きを行い、対応させて頂きます。

事前のご連絡なしに商品を返品された場合、当店では受領いたしかねますのでご了承願います。

ご返送の際は配達トラブルを避ける為、宅配便にてお願い致します。

返品・交換の際の送料、諸手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。

以下のケースは、返品・交換はお受けできません。
・お客様が誤って汚損、破損された商品。
・試着目的の為にサイズ・色違いで購入された商品。(2点以上)
・試着以外で一度着用された商品。
・商品到着日から(土日祝日除く)、7日以上が経過したもの。
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品。
・商品タグがはずされた商品。(購入時にタグが付いていたもの)
・直接肌に触れるもの。(下着類、ストッキング、水着など)


不良品・破損および発送ミスなど当方による交換・返品

当店では責任を持って、ご返金・または交換にて対応させていただきます。

ご返送の際の諸手数料は当店で負担致しますので、まずは商品到着後(土日祝日除く)3日以内にてメールにてご連絡ください。
確認を行った上で、指定住所へ着払いにてご返送ください。

また、万が一同じ商品をご用意できない場合はご返金という形をとらせて頂く場合もありますので予めご了承願います。
そのようなケースでは詳細をメールにてご連絡させて頂きます。

〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町
2-28-2 1F  TONE
0422-23-2594

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東京都武蔵野市吉祥寺本町2-28-2 1F
0422-23-2594
11:00 - 19:00 水曜定休
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吉祥寺駅北口より徒歩5分

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